Retour

Politique de retour – Ma Petite Bulle

Chez Ma Petite Bulle, votre satisfaction est notre priorité.

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous serons heureux de vous proposer un échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine.

 

Procédure de retour :

Pour initier un retour, veuillez nous écrire à : mapitebulle3@gmail.com avec :

• Votre numéro de commande
• Une photo du produit si nécessaire
• Une brève explication du problème

Après réception de votre demande, nous vous indiquerons la marche à suivre.

Frais de retour :

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (produit endommagé ou erreur d'envoi).

Remarques :

• Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs d’adresse de livraison fournie lors de la commande.
• Les produits personnalisés ou en promotion sont des ventes finales et ne peuvent être retournés.

Avec douceur et bienveillance,

L'équipe de Ma Petite Bulle